致我们尊贵的客户：
考虑到当前围绕冠状病毒的事件及其对全球商业活动的相关中断，罗斯科技将定期向客户提供有关对我们的运营和交付时间表的潜在影响的最新信息。我们非常重视我们作为贵公司供应商的角色，因此，我们承诺尽一切可能减少甚至消除对贵公司运营的任何不便。
虽然宾夕法尼亚州州长最近敦促全州的非必要企业关闭至少14天，但罗斯技术公司被认为是工业制造商分类下的重要企业，因此将继续正常进行所有办公和制造活动。
认识到这种病毒的严重性，罗斯也完全致力于我们的员工、客户和供应商的福祉，因此，采取了以下措施来帮助防止COVID-19的传播。
- 对所有员工进行有关识别和尽量减少病毒传播的最佳做法的教育。
- 限制入境旅游和出境旅游的旅游政策，直到认为安全为止。
- 办公室员工远程工作的计划，以防我们需要暂时限制或停止运营
展望未来，我很高兴地向大家报告，我们当前或未来订单的交货计划没有任何中断。我们采购原材料的能力没有改变，我们的材料供应商似乎库存充足，并对他们提供不间断服务的能力持积极态度。我们将继续监测市场，并采取一切可能的手段降低交货风险。
最后，我们期待着在这个前所未有的时刻支持你们的组织，并祝你们在应对同样的挑战时一切顺利。如果有任何问题或疑虑，请随时与我直接联系。
问候，Steve Luscian sluscian@rosstechnology.com
罗斯技术公司销售和市场副总裁
